インターネットの接続に関して質問です。
現在、NTT東日本のBフレッツ、プロバイダplalaのぷらら光パックで契約しているのですが、インターネットに接続する際にいちいちフレッツ接続ツールというソフトを使って接続しないとつながりません。
ブラウザを起動したら普通にネットが使えない状態です。
どうすればいいでしょうか??
インターネットトラブル(警察庁)
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http://www.npa.go.jp/nettrouble/index.htm
ここ一週間ほど前からインターネットの接続が不安定になりました;インターネットに繋いでる機器はPC3台ゲーム機3台くらいなのですがそのうちの一台のPCだけの接続が不安定になりました落ちる頻度ですが日によって違って大体PCをつけて3~4時間で接続が途切れて時間経過かPC+モデムの再起動(多分PCだけでもおk?
)とかで治ります。
モデムからLANケーブル→無線のルータ→イーサネットコンバータ?
→LANケーブル→問題のPCと繋いでます原因を探るために切り分けをしたのですがモデム、ルータは再起動を何回もしましたし他の機器は正常に接続できているので問題ないと思われます。
イーサネットコンバータ?
は隣の部屋にある同じものと変えてみたのですがやはり現象移らず元から不安定なPCは不安定なままでした。
LANケーブルも変えても現象うつらずということでPCに問題あると思うのですがオンラインスキャンでウィルス探して駆除したりウィンドウズアップデートをしてもやはり治らない感じです。
特に接続の設定もいじった覚えがないのですが数日間こういう状態です・・・これしてみたら治るかもよ?
みたいな情報あったら提供してくれるとありがたいです;よろしくお願いします